안녕하세요. 코스젠 고객 여러분.

모든 분들 힘든시기에 건강은 어떠신지, 어려움은 없으신지 걱정되는 요즘입니다.

미국 발송 배송상황에 대해서 문의주시는 분들이 많으셔서 공지 올려드립니다.

구매대행 업체들마다 항공편 결여나 기타 사유 등으로 배송기간이 길어지거나 품목 품절로 주문취소등이 많이 이루어지고
있는듯 한데요.

다행히도 저희 코스젠은 현재까지는 별 변동 없이 평소와 동일하게 배송및 기타 부분 진행되고 있습니다.
저희 물류센터가 미국내에서도 뉴욕이나 캘리포니아등 심각지역이 아니라서 업무도 모두 정상진행되고 있는 상황이구요.
항공편들이 결항되어 화물칸 스펙 부족이 될 수 있는 상황이라 이부분도 대비차원에서 미리 기존의 이용 항공편이외에도 추가로
확보를 해 놓은 상황입니다.
고객님들의 주문상품또한 주문후 현지 샵 구매 형식이 아니라, 물류센터 보유 입고 제품으로 발송되고 있어서 주문후 취소 등의
상황이 있지는 않구요.
배송기간 평소와 동일하게1주일 이내 등으로 현재까지는 모든 사항들 평소와 동일하게 진행되고 있으니,
특별히 주문내용에 대해서 염려하지는 않으셔도 되실듯 합니다.
상황이 혹시 변동이 된다 하는 경우는 물론, 바로 공지나 알람 드릴꺼구요.

환율이 가파르게 상승해서 부득이하게 가격인상되는 부분이 있습니다.ㅠㅠ
(부득이하게 인상되는 경우 최소한의 폭으로 인상되고 있으니, 이점 양해부탁드려요.ㅠㅠ 물론 환율이 다시 내려가면 가격인하도 바로 이루어지구요.)

모두 힘든 시기고, 우리나라 뿐 아니라 전세계가 너무나 큰 어려움을 겪는 시기인데요,
우리 고객님들 비롯해 모두 힘내시고, 여지껏 우리가 잘 해왔던것처럼 이또한 잘 헤쳐나갈 수 있을꺼라 확신합니다.

너무나 수고해주시는 의료진 비롯해 많은 분들께 감사한 마음 글로나마 전해드리구요.
각자의 위치에서 일상을 훌륭히 이어나가시는 모든 분들께도 응원의 박수와 존경을 드립니다.
이 힘든 시기에도 매일매일 곳곳에서 나오는 미담들에 정말 뭉클하고 우리 국민들 너무나 멋지고 자랑스러운 맘이구요.

지금 이시기에는 각자가 민폐안되는게 제일이라, 저희 회사도 돌아가며 재택 근무 비롯해, 여러가지 지침방식들에 따라
철저하게 위생관리및 생활수칙 준수하고 있답니다.
2003년부터 지금까지 저희 코스젠 이용해주시는 17년지기 고객님들을 비롯해, 이런데 있는줄 몰랐어요. 하며 첫 인사를 건내주시는
첫 고객님들까지. 모든 분들께 너무나 감사드립니다.
저희가 고객님들께 보답하는 길은 정직한 상품, 정직한 내용으로 고객님들께 상품을 소개하는 것이 최고의 방법이라는
한결같은 마음으로 더욱 성실히 임하겠습니다.

모든 분들 건강 기원드리구요, 언제나 그래왔듯이 멋진 우리 국민들 힘으로 곧 코로나19따위는 날려보낼 수 있을꺼라 확신합니다.^^
감사합니다. -코스젠